Desde un punto de vista formal dirección es el proceso de trabajar con y a través de otras personas con el fin de conseguir objetivos para la organización de un modo eficaz.

Desde un punto de vista formal dirección es el proceso de trabajar con y a través de otras personas con el fin de conseguir objetivos para la organización de un modo eficaz.

Desde un punto de vista de la conducta organizacional la característica principal es "trabajar con y a través de otros". Los directivos cumplen una función de relación, de relacionar personas.

Los directivos de éxito, hoy en día, no son aquellos autoritarios de tiempos pasados que lo tenían todo bajo control. Necesitan saber delegar, ser previsores, creativos y saber vender sus propuestas de una manera ética y sensible. Los ejecutivos eficaces trabajan en equipo.Estudios de observación realizados han descubierto que el día típico del ejecutivo es una sucesión de episodios de continuas interrupciones. Las interrupciones son frecuentes y no existen periodos de tiempo largos dedicados a la planificación y a la reflexión.Un alto porcentaje de las tares diarias no duran mas que unos minutos. Esto ocasiona una sensación de estrés, ya que no tienen nada que ver las tareas planificadas con las que después estamos realizando.¿ Pero cuales son las tareas fundamentales que realizan los directivos durante su alocada y fragmentada jornada laboral ?

- Dirección de la actuación individual. ¿Qué voy a hacer el día siguiente, a las 11:00, etc.?

- Instrucciones a sus subordinados.
- Representatividad del equipo. Es la cabeza visible y que representa a la empresa ante terceros.
- Dirección de actuaciones de grupos.
- Planificación y distribución de recursos (dinero, maquinarias, etc.)
- Coordinación de grupos interdependientes. Distintos departamentos entre si, mandos intermedios, delegaciones, etc.
- Control del ambiente de trabajo.